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Ordini e spedizioni
In quali Paesi spedite?
Spediamo in Spagna, Francia, Germania, Italia, Portogallo, Belgio, Paesi Bassi e Norvegia. Per altre destinazioni, contattaci.
Informazioni sulla spedizioneQuando viene preparato il mio ordine?
Prepariamo gli ordini entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Gli ordini del fine settimana e dei festivi vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo.
Da dove vengono spediti gli ordini?
Prepariamo e spediamo gli ordini dal nostro magazzino in Spagna.
Quanto tempo impiega ad arrivare?
Dalla spedizione: Spagna, 1–4 giorni lavorativi; Francia, 2–7; Germania, Italia, Portogallo, Belgio, Paesi Bassi e Norvegia, 3–7. Sono tempi stimati.
Informazioni sulla spedizioneCome seguo il mio ordine?
Consulta l’e-mail di spedizione per accedere al tracciamento. Se ti serve aiuto per trovarla, scrivici con il numero d’ordine.
Segui il mio ordinePosso annullare un ordine?
Puoi richiederlo finché non è stato preparato per la spedizione. Una volta preparato o spedito, si applica la politica di reso.
Resi e problemi
Come richiedo un reso?
Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione per richiederlo. Scrivi a info@sportshub.es con numero d’ordine e prodotto. Consulta condizioni, eccezioni e costi nella politica di reso prima di spedire.
Politica di resoE se ricevo un articolo danneggiato o errato?
Scrivici il prima possibile a info@sportshub.es con il numero d’ordine e i dettagli del problema. Esamineremo il caso per proporti una soluzione.
Contatta SportsHubPosso cambiare un prodotto?
Non effettuiamo cambi diretti. Richiedi il reso dell’articolo ricevuto e fai un nuovo ordine del prodotto desiderato.
Politica di resoProdotti e taglie
I prodotti sono originali?
Sì. I prodotti dei marchi che vendiamo sono originali e vengono spediti nuovi, come indicato in ogni scheda.
Come scelgo la mia taglia?
Consulta la guida alle taglie sulla scheda modello. Nelle scarpe da ginnastica, misura entrambi i piedi e usa la lunghezza più lunga; Nei gilet e negli zaini segui la misura indicata nella tua guida. Se hai dubbi, comunicaci il modello e le tue misure per orientarti.
Contatta SportsHubIl gilet include borracce morbide?
Dipende dal modello. Ogni scheda indica il contenuto incluso. Verificalo prima dell’acquisto per sapere se devi aggiungere borracce o accessori.
Come confronto scarpe da running, trail e gravel?
Scegli prima in base al terreno su cui andrai a correre. In ogni scheda troverai l'utilizzo del modello, la sua suola, l'ammortizzazione, il drop e il sistema di regolazione per confrontare le opzioni adatte al tuo allenamento.
Cosa devo cercare quando scelgo uno zaino?
Valutare l'attività, il volume del materiale e il sistema di regolazione. Si prega di fare riferimento alla capacità, alle dimensioni, agli scomparti e alla guida alle taglie del modello, ove applicabile. Quando viaggi, controlla anche i limiti del bagaglio della tua azienda.
Pagamento e contatti
Come posso pagare?
Puoi pagare con carta e altri metodi disponibili al checkout, come PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna o MB WAY. Le opzioni disponibili vengono mostrate prima della conferma dell’acquisto.
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